Chaque personne possédant une carte doit confier à un collaborateur une habilitation ; le collaborateur ne doit en aucun être souffrir d'incapacité. Les agents commerciaux qui ne sont pas salariés ne peuvent pas détenir de fonds, ni rédiger de contrats. Ce collaborateur est plus communément appellé le négociateur immobilier. Sa mission première est celle de rapprocher l'acheteur à son vendeur ou la bailleur au preneur. Le négociateur immobilier connait parfaitement les prix du marché, les biens qui sont disponibles sur tel ou tel secteur, de la nature de l'offre et de la demande. Il est un acteur primordial à la bonne réalisation d'une transation.